TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al utilizar nuestro servicio SaaS (en adelante, «el Servicio»), el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, debe dejar de usar el Servicio de inmediato.
2. NATURALEZA DEL SERVICIO
El Servicio es una plataforma basada en software de código abierto bajo licencia GPL, que ha sido modificado y optimizado para su funcionamiento en un entorno SaaS. El usuario accede a la funcionalidad del software de forma remota sin recibir una copia del mismo.
3. USO PERMITIDO
El usuario puede acceder y utilizar el Servicio conforme a los presentes Términos y a las leyes aplicables.
Queda prohibida la ingeniería inversa, la redistribución, reventa o cualquier intento de acceder al código fuente del software del Servicio.
El usuario no adquiere derechos sobre el software, sino un derecho limitado de uso del Servicio en la nube.
4. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías explícitas o implícitas.
No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o adecuado para un propósito específico.
No nos hacemos responsables por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIA
El software base puede estar licenciado bajo GPL, pero el Servicio como tal es un entorno SaaS propietario.
No distribuimos copias del software, por lo que no aplican obligaciones de compartir código fuente bajo GPL.
Las modificaciones y mejoras realizadas en el Servicio son propiedad de nuestra empresa.
6. PRIVACIDAD Y DATOS DEL USUARIO
El usuario conserva la propiedad de sus datos almacenados en el Servicio.
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información, pero no garantizamos su invulnerabilidad.
No compartimos ni vendemos datos del usuario sin su consentimiento.
7. ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD (NDA)
Toda la información confidencial compartida entre el usuario y el proveedor del Servicio, incluyendo pero no limitándose a datos comerciales, técnicos, financieros o de clientes, será tratada con estricta confidencialidad.
Ambas partes acuerdan no divulgar, compartir ni utilizar dicha información para fines distintos a la prestación y mejora del Servicio.
La obligación de confidencialidad permanecerá vigente por un periodo de 3 años después de la terminación del uso del Servicio.
8. CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin derecho a reembolsos por pagos ya efectuados; con excepción a licencias contratadas a través de canales terceros cuyos términos de contratación difieran del de nuestro Servicio.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos.
9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se notificarán a los usuarios y el uso continuado del Servicio implicará su aceptación.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en Uruguay y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Montevideo/Uruguay.
11. CONTACTO
Para consultas sobre estos Términos, puede contactarnos en www.softwarearrows.com.